Política de Privacidad
Versión: Julio de 2022
La siguiente información proporcionará una visión general fácil de navegar sobre qué sucederá con sus Datos Personales cuando visite www.Promedon-upf.com (el "Sitio Web").
Este documento está estructurado de la siguiente manera: en primer lugar, se proporcionarán algunas definiciones clave e información básica, luego se compartirá información general de privacidad relacionada con el Sitio Web y, por último, se tratarán casos particulares (por ejemplo, condiciones específicas sobre el procesamiento de datos proporcionados a través de formularios).
1. Definiciones clave e información básica.
A continuación se presentan algunos hechos básicos. Sin embargo, tenga en cuenta que se puede encontrar más detalle en las secciones siguientes.
a. ¿Qué son Datos Personales?
El término "Datos Personales" abarca todos los datos que pueden utilizarse para identificarlo personalmente.
b. ¿Qué Datos Personales se procesan como consecuencia de acceder a este sitio web?
Los Datos Personales que este Sitio Web puede recopilar son su dirección IP y ciertos análisis de uso del sitio web (para obtener más información sobre esto, consulte nuestra Política de Cookies), y eventualmente, su nombre, apellido, profesión, dirección de correo electrónico, país de residencia si nos contacta a través de alguno de los formularios presentes en el Sitio Web. Tenga en cuenta que pueden proporcionarse voluntariamente más Datos Personales en estos formularios, por lo tanto, entendemos que consiente voluntariamente el procesamiento de cualquier categoría adicional de Datos Personales, que estará sujeta a esta Política de Privacidad.
c. ¿Quién es la parte responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el "controlador")?
Los Datos Personales procesados por o a causa de acceder o utilizar ciertas funcionalidades de este Sitio Web son procesados por Promedon GmbH, cuya información de contacto está disponible a continuación. El "controlador" es la persona natural o entidad legal que, individualmente o junto con otros, toma decisiones respecto a los fines y recursos para el procesamiento de Datos Personales.
d. ¿Qué derechos tiene usted en cuanto a sus Datos Personales?
e. ¿Cómo ejerzo los derechos que la ley concede a los sujetos de datos de la UE?
Por favor, envíe un correo electrónico a dataprotection@Promedon.com con su solicitud. Nuestro Oficial de Protección de Datos evaluará su solicitud y se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
f. ¿Se compartirán mis Datos Personales con terceros?
Promedon GmbH puede compartir los Datos Personales recopilados a través de este Sitio Web con sus empresas matrices y hermanas. Promedon GmbH compartirá los Datos Personales recopilados con Promedon S.A., una empresa hermana ubicada en Argentina. Tenga en cuenta que Argentina actualmente tiene una Decisión de Adecuación emitida por la Comisión Europea con respecto a la adecuación de este territorio en relación con los estándares europeos de procesamiento de Datos Personales. Esta decisión se puede consultar haciendo clic aquí.
Promedon GmbH ha tomado y seguirá tomando las salvaguardas técnicas y organizativas adecuadas necesarias en un esfuerzo por mantener seguros sus Datos Personales.
.Promedon GmbH no compartirá sus Datos Personales con ningún otro tercero, excepto para actividades relacionadas con la infraestructura y el alojamiento web. En este sentido, alojamos nuestro sitio web con All-Inkl. El proveedor es ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, propietario: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania.
2. Condiciones Generales
La información que se encuentra a continuación se suma a la proporcionada anteriormente.
a. Fundamentos para el procesamiento
Al acceder al Sitio Web, usted consiente el procesamiento de sus Datos Personales de acuerdo con esta Política de Privacidad. Puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto será sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que ocurra antes de su revocación.
b. Información del controlador
como se mencionó anteriormente, el Responsable de Datos es:
PROMEDON GmbH
An der Alten Spinnerei 5
83059 Kolbermoor - DE
Teléfono: +49 8031 900400
Correo electrónico: germany@Promedon.com
El Oficial de Protección de Datos del controlador puede ser contactado enviando un correo electrónico a: dataprotection@Promedon.com
c. ¿Cómo recopilamos sus Datos Personales?
Lo hacemos de dos maneras:
- Usted proporciona voluntariamente los Datos Personales: Promedon GmbH puede requerir sus datos para llevar a cabo una actividad específica (solicitar el envío de información, formación, etc.). En este caso, se le informará de la necesidad de proporcionarlos, así como de la naturaleza obligatoria u opcional de su provisión. Si nos contacta por correo electrónico enviando un correo electrónico a dataprotection@promedon.com u otra dirección indicada en el Sitio Web, todos los datos personales resultantes (nombre, correo electrónico, solicitud, etc.) serán almacenados y procesados por nosotros con el propósito de procesar su solicitud.
- Los sistemas informáticos los recopilan automáticamente: Las aplicaciones proporcionadas por Promedon GmbH, ya sean propiedad suya o de terceros, pueden recopilar ciertos datos mientras navega por el sitio, recogidos sin necesidad de que usted los proporcione. Esta información será registrada automáticamente por nuestros sistemas informáticos o después de que usted consienta su registro durante su visita al Sitio Web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accede a este Sitio Web.
d. ¿Cómo se utiliza su Datos Personales?
Cuando se recopilan sus datos, se detalla el motivo del uso y, si es obligatorio, se indicará la base legítima del procesamiento (por ejemplo, se puede solicitar su consentimiento). Salvo autorización legal superior, sus Datos Personales se conservan para el fin para el cual se recopilaron, y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
En el caso de las direcciones IP, su uso está relacionado con la gestión adecuada del Sitio Web. Tenga en cuenta que algunos productos vistos en el Sitio Web pueden no estar disponibles en su país. Por lo tanto, el Sitio Web puede bloquear automáticamente el acceso a ciertas secciones del mismo. Puede encontrar más información al respecto en la sección "Bloqueo geográfico y redirección automática" a continuación.
Los análisis recopilados por las Cookies utilizadas en el Sitio Web sirven a los fines descritos en su Política, que se puede acceder haciendo clic aquí.
Los Datos Personales proporcionados a través de los formularios encontrados en el Sitio Web se utilizarán para evaluar su solicitud y proporcionarle una respuesta.
e. Período de Retención de Datos
A menos que esta Política de Privacidad especifique un período de almacenamiento más específico, sus Datos Personales serán retenidos por Promedon GmbH hasta que ya no se aplique el propósito para el cual se recopilaron. Si usted presenta una solicitud justificada de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otros motivos legalmente permisibles para almacenar sus Datos Personales (por ejemplo, períodos de retención de impuestos o comerciales); en este último caso, la eliminación se llevará a cabo una vez que estos motivos dejen de aplicarse.
f. Transferencia a Terceros.
Como se mencionó anteriormente, Promedon GmbH puede compartir los Datos Personales recopilados a través de este Sitio Web con sus empresas matrices y hermanas. En particular, Promedon GmbH compartirá los Datos Personales recopilados con Promedon S.A., una empresa hermana ubicada en Argentina. Tenga en cuenta que Argentina actualmente tiene una Decisión de Adecuación emitida por la Comisión Europea con respecto a la adecuación de este territorio en relación con los estándares europeos de procesamiento de Datos Personales. Esta decisión se puede consultar haciendo clic aquí.
Promedon GmbH ha tomado y seguirá tomando las salvaguardas técnicas y organizativas adecuadas necesarias en un esfuerzo por mantener seguros sus Datos Personales.
Promedon GmbH no compartirá sus Datos Personales con ningún otro tercero, excepto para actividades relacionadas con la infraestructura y el alojamiento web.
Promedon GmbH, como Controlador de Datos, es responsable de la gestión de la información personal utilizada por terceros y empresas afiliadas. Puede consultar la lista de entidades enviando un correo electrónico a dataprotection@Promedon.com.
g. Datos Personales Sensibles
No recopilamos Datos Personales sensibles y debe abstenerse de proporcionarlos. Cualquier Datos Personales sensibles recopilados accidentalmente o recibidos no solicitados se eliminarán inmediatamente de acuerdo con las políticas aplicables de Promedon GmbH.
También tenga en cuenta que el Sitio Web no está dirigido ni destinado a pacientes. Revise los Términos de Uso del Sitio Web si tiene alguna duda al respecto haciendo clic aquí.
h. Bloqueo Geográfico y Redirección Automática
El Sitio Web puede restringir a ciertos Usuarios el acceso a partes del mismo o redirigir automáticamente a secciones específicas del mismo según el país.
Esta es una medida tomada por PROMEDON para asegurar que se cumpla el propósito previsto del Sitio Web, es decir, que se llegue a Usuarios relevantes (dadas las circunstancias normativas y fácticas actuales relacionadas con los productos y servicios en el portafolio de PROMEDON) a los que PROMEDON pueda proporcionar productos, servicios y soporte. PROMEDON no tiene la intención ni incurre en discriminación injustificada de Usuarios basada en su nacionalidad, lugar de residencia o establecimiento.
No obstante lo anterior, tenga en cuenta que el Reglamento sobre el Bloqueo Geográfico (UE) 2018/302 no es aplicable al Sitio Web dada su naturaleza y propósito; el Sitio Web no ofrece ningún producto o servicio específico. Los productos o servicios mostrados en el Sitio Web se refieren a servicios de salud, lo cual está excluido del reglamento mencionado anteriormente. Además, el Sitio Web no es una plataforma de compras en línea y no tiene ninguna función que pueda asociarse con una.
Por lo tanto, como se mencionó, el acceso a ciertas partes del Sitio Web puede estar restringido, o puede aparecer el siguiente texto en la parte superior de la sección del Sitio Web a la que ha accedido el Usuario, lo cual no es compatible con el territorio relacionado con la dirección IP del Usuario: "Nota importante: Lamentablemente, nuestros productos no están disponibles en su país. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro soporte".
De la misma manera, al navegar, puede ocurrir una redirección automática a partes del Sitio Web diseñadas específicamente para el territorio relacionado con la dirección IP del Usuario.
i. Menores
El contenido del Sitio Web está dirigido a usuarios mayores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que un usuario menor de 16 años ha proporcionado información personal en relación con el Sitio Web, la eliminaremos inmediatamente de acuerdo con las políticas aplicables de Promedon GmbH. Revise los Términos de Uso del Sitio Web si tiene alguna duda al respecto haciendo clic aquí.
j. Salvaguardas Técnicas y Organizativas
Todos los Datos Personales recibidos por Promedon GmbH se tratarán con la máxima reserva y confidencialidad. Nuestra empresa ha establecido medios técnicos y organizativos adecuados para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado o la copia de los Datos Personales proporcionados. No obstante lo anterior, es imposible garantizar un estado de seguridad total de las transacciones, razón por la cual habilita una línea de consulta para que, en caso de sospechar alguna actividad insegura, la informe a dataprotection@Promedon.com.
k. Sus Derechos
Usted tiene derecho a recibir información sobre la fuente, destinatarios y propósitos de sus Datos Personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tarifa por dichas divulgaciones. También tiene derecho a exigir que se rectifiquen o eliminen sus datos si existen motivos legales para ello. Si ha consentido el procesamiento de datos, tiene la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo cual afectará a todos los futuros procesos de datos. Además, tiene derecho a exigir que se restrinja el procesamiento de sus datos bajo ciertas circunstancias. Tenga en cuenta que si es residente de la UE, tiene derecho a presentar una queja ante su Autoridad de Protección de Datos local.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, envíe un correo electrónico a dataprotection@Promedon.com con su solicitud. Nuestro Oficial de Protección de Datos evaluará su solicitud y se comunicará con usted a su debido tiempo. Tenga en cuenta que se puede solicitar información adicional para identificarlo en el momento de realizar su solicitud. Cumpliremos con su solicitud si corresponde, dentro del plazo legal a partir de la recepción de su solicitud.
l. Actualizaciones de la Política:
Esta política se actualiza periódicamente, por lo que debe verificar la fecha de la última versión, que determinará su cumplimiento al navegar por ella. Nos reservamos el derecho de modificarla sin previo aviso.
3. 3. Condiciones Particulares respecto a los Formularios de Contacto
Al enviar sus Datos Personales a través de los formularios de contacto que se encuentran en el Sitio Web, usted da su consentimiento y autoriza a Promedon GmbH a recopilar y procesar sus datos que se exponen en cada formulario bajo esta Política.
Usted acepta proporcionar datos verdaderos y adecuados, así como actualizarlos si es necesario. Los Datos Personales que se solicitarán inicialmente son los siguientes: The Personal Data that will initially be requested is the following:
- Nombre y apellido
- Tipo de remitente (profesional de la salud, organización de salud, pagador, distribuidor, otros).
- Especialidad médica sobre la cual está haciendo la consulta
- Lugar de residencia
- Teléfono
- Correo electrónico
- Tipo de consulta de dirección
Tenga en cuenta que pueden proporcionarse voluntariamente más Datos Personales en estos formularios, por lo tanto, entendemos que consiente voluntariamente el procesamiento de cualquier categoría adicional de Datos Personales, que estará sujeta a esta Política de Privacidad.
Por la presente, le informamos que la provisión de Datos Personales solicitados a través de los formularios encontrados en el Sitio Web puede formar parte de una base de datos de Datos Personales creada y bajo la responsabilidad de Promedon GmbH para recopilar datos para, principalmente, clasificar las consultas según el tipo de público y remitirlas al gerente correspondiente de servicio al cliente.
Asimismo, estos mismos datos pueden ser utilizados para:
- Atender solicitudes: enviar información, contactarlo, notificarle cualquier cambio en los términos, condiciones y políticas y/o otra información administrativa;
- Propósitos legítimos de negocio: análisis de datos, auditoría, mejora del sitio, mejora de productos y servicios e identificación de tendencias de uso del sitio
Los datos obtenidos a través de los formularios encontrados en el Sitio Web pueden combinarse con otros datos mantenidos por Promedon GmbH y sus filiales, o obtenidos posteriormente por cualquiera de ellos.